
日前,河南星佳智能科技有限公司(以下简称 “星佳科技”)凭借全周期优质服务与客户零差评的市场口碑,成功斩获 “AAA 级重服务守信用企业” 认证。这一行业权威殊荣,既是对其服务能力的高度肯定,更是对其工业智能控制领域 “可靠伙伴” 形象的官方盖章。
服务为核:把 “客户体验” 刻进企业经营基因
在工业制造的协作链条中,“服务” 是连接产品与价值的桥梁,“守诺” 是维系长期合作的纽带。星佳科技深知,对工业客户而言,“快速响应、精准解决、终身护航” 的服务承诺,直接关系到生产线的稳定与生产效率的高低。
自成立以来,星佳科技始终将 “重服务、守信用” 作为企业经营的核心准则:在服务协议中,明确约定 “24 小时响应、48 小时到场” 的时效承诺,近三年服务响应及时率保持 100%;针对工业遥控器的复杂工况需求,将 “极端环境适配指导、多设备协同培训” 等定制化服务写入协议,以契约形式为客户兜底使用风险;建立全流程服务追溯系统,从问题反馈、方案制定到现场解决,实现每一项服务的可视化跟踪。
以信致远:凭 “服务标杆” 引领行业高质量发展
“AAA 级重服务守信用企业” 认证,是星佳科技服务能力的具象化成果,更是其在工业遥控器领域赢得市场信赖的核心竞争力 ,优质服务已成为其最鲜明的品牌标签之一。
未来,星佳科技将继续以 “重服务、守信用” 为底色,在工业智能控制领域深化服务创新:一方面,推动 “服务数字化升级”,实现设备运行数据实时监测、故障预警前置;另一方面,参与行业 “工业服务信用标准” 的制定,带动更多企业以优质服务筑牢合作信任。
从 “做好每一次响应” 到 “护航每一个场景”,星佳科技正以 “AAA 级重服务守信用企业” 的姿态,成为工业领域 “可信、可靠、共赢” 的服务标杆。
